內(nèi)容提示：分析目前中國電信用戶資源，發(fā)現(xiàn)其在固網(wǎng)、固話市場的領(lǐng)先地位是絕對難以撼動的，而在移動手機市場則非常薄弱。就全國情況而言，不管是哪個通信運營商，其固網(wǎng)、固話市場的穩(wěn)定性較之移動手機市場的穩(wěn)定性都要高。所以，針對中國電信用戶資源情況，大力發(fā)展移動支付是非常有市場前景的，能夠增加電信整體盈利能力，更重要的是電信移動手機市場增加空間很大，再加上移動手機市場穩(wěn)定性不高，從競爭對手手中搶走移動手機用戶并不是難事。

       2012-2016年中國第三方支付市場全景調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告

       中國電信，通過發(fā)展移動支付能提高消費者對電信手機、固網(wǎng)、固話的粘性，達到增加電信用戶( 主要是電信移動手機用戶) 數(shù)量的目的，拓展電信在移動手機市場的份額，鞏固電信固網(wǎng)、固話市場，進一步完成用移動支付等增值業(yè)務(wù)拉動電信手機用戶基礎(chǔ)通訊和電信自有增值業(yè)務(wù)的利益增長。從商戶的角度來說，電信發(fā)展移動支付也是出于引進更多上游商戶，加大與服務(wù)、產(chǎn)品提供商的合作力度，拓展上游廠商渠道，促進產(chǎn)業(yè)價值鏈向價值網(wǎng)升級，提升企業(yè)核心競爭力的目的。還有一方面就是在具備一定的競爭實力后，爭做移動支付手機芯片卡標(biāo)準(zhǔn)體系中的領(lǐng)導(dǎo)者。

       分析目前中國電信用戶資源，發(fā)現(xiàn)其在固網(wǎng)、固話市場的領(lǐng)先地位是絕對難以撼動的，而在移動手機市場則非常薄弱。就全國情況而言，不管是哪個通信運營商，其固網(wǎng)、固話市場的穩(wěn)定性較之移動手機市場的穩(wěn)定性都要高。所以，針對中國電信用戶資源情況，大力發(fā)展移動支付是非常有市場前景的，能夠增加電信整體盈利能力，更重要的是電信移動手機市場增加空間很大，再加上移動手機市場穩(wěn)定性不高，從競爭對手手中搶走移動手機用戶并不是難事。

       中國移動，發(fā)展移動支付的主要目的是升級業(yè)務(wù)、精簡操作流程、整合已有的產(chǎn)業(yè)鏈、拓展產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，樹立產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，最終發(fā)展成為全業(yè)務(wù)運營的“綜合平臺”。據(jù)2008 年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國移動擁有4. 6 億左右手機用戶，固話、寬帶用戶數(shù)2 300 萬戶左右，移動基站數(shù)量占總數(shù)的32%，寬帶接入端口是中國電信的十分之一。從上述幾組數(shù)字可以看出，中國移動在移動通信設(shè)施、用戶數(shù)量方面占有絕對優(yōu)勢，而在固網(wǎng)、固話方面的用戶和設(shè)施都非常匱乏，這就決定了中國移動固網(wǎng)、固話發(fā)展受限，移動通信發(fā)展飽和，由移動通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可行性極低的狀態(tài)，所以中移動不應(yīng)當(dāng)再繼續(xù)把較多精力放在市場開拓、擴大用戶規(guī)模等方面了。可以說此次中移動發(fā)展移動支付的戰(zhàn)略和中國電信的發(fā)展戰(zhàn)略有著本質(zhì)的不同，誠如前面講到中移動在用戶數(shù)量、市場份額上都難有顯著發(fā)展，因此它必須要走業(yè)務(wù)深開發(fā)的道路，必須開始注重自身在產(chǎn)業(yè)鏈上的地位提升，通過對系統(tǒng)、設(shè)備、業(yè)務(wù)、商家、用戶等方面的再度開發(fā)，創(chuàng)造出差異化服務(wù)和產(chǎn)品，快步走近用戶，增加用戶粘性，推進產(chǎn)業(yè)鏈主體合作，最終把自己打造成移動互聯(lián)網(wǎng)上的“綜合平臺”。

       從中國聯(lián)通對移動支付的定義，再結(jié)合當(dāng)初聯(lián)通發(fā)展C 網(wǎng)的情況，可以說聯(lián)通仍然保持著過于謹(jǐn)慎、小心的態(tài)度。聯(lián)通僅僅是為各家銀行卡提供一個體積更小、容量更大的銀行卡集成方案，就是將聯(lián)通手機卡號與銀行賬號綁定，為用戶實現(xiàn)手機銀行卡的功能。在整個移動支付過程中，聯(lián)通只是為信息傳遞提供了手機載體和傳輸渠道，除開這2 個功能，聯(lián)通基本上可以算是和移動支付沒有任何瓜葛。這又一次印證了聯(lián)通在決策上的猶豫不決，或許其又一次將錯失良機。中國聯(lián)通的移動支付工作只能算是試水，淺嘗輒止，發(fā)展移動支付對于它來說還是一個比較前沿性的問題。分析聯(lián)通如此作為的原因，或許因為其用戶規(guī)模、設(shè)施設(shè)備在三家運營商中都處于中間位置，跟從其他任何一家運營商都不合適，并且因為之前有過失敗的教訓(xùn)，再加上國內(nèi)移動支付技術(shù)尚未十分成熟、終端兼容性不高、市場不明朗、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等諸多問題，所以使得聯(lián)通移動支付的發(fā)展一直落后于其他兩家運營商。不過可喜的是，聯(lián)通或許已從教訓(xùn)中總結(jié)出經(jīng)驗，或許是態(tài)度有所改變，從近幾個月來聯(lián)通在移動支付方面動作頻頻來看，似乎有快馬加鞭之勢。

       再看金融機構(gòu)的移動支付，銀聯(lián)/銀行發(fā)展移動支付不外乎就是通過提供差異化服務(wù)來增加刷卡消費量，進而推進銀行卡向新興消費領(lǐng)域進軍。

       既然是移動支付，首先遇到的問題就是“移動”，所以通信運營商是第一受益方; 其次還遇到的問題就是“支付”，雖然通信運營商具有用戶手機話費預(yù)存、后付費等支付結(jié)算能力，但是運營商并沒有金融支付牌照，不能進行大額的金融支付清結(jié)算，所以相關(guān)業(yè)務(wù)必須由銀行/銀聯(lián)系統(tǒng)擔(dān)當(dāng)，這就是第二受益方的出現(xiàn)。從利益的訴求來看，移動支付幫助銀聯(lián)/銀行創(chuàng)造了全國7. 9 個億的潛在銀行卡使用用戶。

       最后，移動支付的發(fā)展對于第三方機構(gòu)( 支付寶) 來說，就是將一個支付平臺從PC 端移到手機上。其實支付寶就是想把互聯(lián)網(wǎng)上支付SP 的成功經(jīng)驗復(fù)制到手機上來，通過創(chuàng)造一個可以移動的支付寶，向用戶提供一個更便捷、更安全、更靈活的支付方式。同時通過利用手機用戶對手機終端的粘性，拉動手機用戶接受、使用手機支付寶，從而變潛在用戶為支付寶消費者，達到利益訴求的目的。