隨著物業(yè)管理行業(yè)的火熱發(fā)展，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的同質(zhì)性特征加劇了企業(yè)間競爭，越來越多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取競爭戰(zhàn)略，探索更貼近業(yè)主需求的特色服務(wù)，以特定領(lǐng)域服務(wù)優(yōu)勢謀求更多更好的市場資源。根據(jù)城市發(fā)展階段、不同業(yè)態(tài)特征、業(yè)主年齡階段等需求差異，百強(qiáng)企業(yè)從高端服務(wù)、商業(yè)辦公、養(yǎng)老、旅游、教育、健康、產(chǎn)業(yè)新城等多維度入手，制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略，打造特色服務(wù)品牌，提升物業(yè)服務(wù)附加值，搶占市場份額。如保利物業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)、雅樂居物業(yè)的旅游地產(chǎn)物業(yè)、幸福基業(yè)物業(yè)的產(chǎn)業(yè)新城服務(wù)等差異化服務(wù)，形成企業(yè)獨(dú)特的市場競爭優(yōu)勢。