依托互聯(lián)網(wǎng)，以滿足旅游消費(fèi)者信息查詢、產(chǎn)品預(yù)定及服務(wù)評(píng)價(jià)為核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、OTA、電信運(yùn)營(yíng)商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺(tái)的新產(chǎn)業(yè)正處于快速上升期。該產(chǎn)業(yè)主要借助互聯(lián)網(wǎng)，與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)以門(mén)店銷售的方式形成巨大差異，被旅游從業(yè)人士稱之為“在線旅游”。

報(bào)告目錄：

第1章：中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展背景28
1.1 在線旅游行業(yè)概述28
1.1.1 在線旅游行業(yè)界定28
1.1.2 在線旅游行業(yè)分類28
1.1.3 與傳統(tǒng)旅游業(yè)的區(qū)別29
1.2 在線旅游行業(yè)政策環(huán)境29
1.2.1 旅游行業(yè)政策分析29
（1）旅游行業(yè)支持政策29
（2）國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策30
（3）西部旅游支持政策31
1.2.2 旅游業(yè)信息化規(guī)劃32
1.3 在線旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境33
1.3.1 國(guó)際經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及影響33
1.3.2 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及影響41
1.4 在線旅游行業(yè)社會(huì)環(huán)境45
1.4.1 我國(guó)人口結(jié)構(gòu)特征45
1.4.2 我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)特征48
1.4.3 我國(guó)居民收入水平52
1.4.4 居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)55
1.5 在線旅游行業(yè)技術(shù)環(huán)境57
1.5.1 互聯(lián)網(wǎng)的普及現(xiàn)狀57
1.5.2 軟件服務(wù)技術(shù)發(fā)展58
1.5.3 電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展60
1.5.4 在線支付平臺(tái)發(fā)展63

第2章：在線旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析65
2.1 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成主體65
2.1.1 上游供應(yīng)商65
2.1.2 媒介&營(yíng)銷平臺(tái)65
（1）在線旅游代理商65
（2）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商67
（3）信息渠道商68
2.1.3 終端用戶68
2.2 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作特征68
2.2.1 供應(yīng)商依托于網(wǎng)絡(luò)媒介服務(wù)68
2.2.2 用戶規(guī)模報(bào)酬遞增效應(yīng)突出70
2.2.3 服務(wù)多樣性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)71
2.3 在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢(shì)72
2.3.1 從產(chǎn)業(yè)鏈向產(chǎn)業(yè)網(wǎng)演變72
2.3.2 從Web1.0模式向Web2.0模式轉(zhuǎn)變73
2.3.3 從NBS到LBS演進(jìn)76

第3章：全球在線旅游行業(yè)發(fā)展分析78
3.1 全球旅游行業(yè)景氣程度分析78
3.1.1 全球旅游行業(yè)景氣程度78
3.1.2 美洲旅游市場(chǎng)狀況分析80
3.1.3 歐洲旅游市場(chǎng)狀況分析80
3.1.4 亞太旅游市場(chǎng)狀況分析82
3.2 全球在線旅游行業(yè)發(fā)展分析82
3.2.1 全球在線旅游市場(chǎng)規(guī)模82
3.2.2 主要地區(qū)在線旅游市場(chǎng)分析85
（1）美國(guó)在線旅游市場(chǎng)分析85
（2）歐洲在線旅游市場(chǎng)分析86
（3）亞太在線旅游市場(chǎng)分析87
3.2.3 在線旅游與傳統(tǒng)旅游業(yè)對(duì)比89
3.2.4 全球在線旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)96
3.3 全球領(lǐng)先在線旅游企業(yè)發(fā)展策略97
3.3.1 Expedia97
（1）公司發(fā)展歷程97
（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析98
（3）公司經(jīng)營(yíng)情況分析98
（4）公司經(jīng)營(yíng)策略分析106
（5）公司在華業(yè)務(wù)拓展106
（6）公司最新發(fā)展動(dòng)向107
3.3.2 Priceline108
（1）公司發(fā)展歷程108
（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析108
（3）公司經(jīng)營(yíng)情況分析108
（4）公司在華業(yè)務(wù)拓展115
（5）公司最新發(fā)展動(dòng)向116
3.3.3 Orbitz116
（1）公司發(fā)展歷程116
（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析116
（3）公司經(jīng)營(yíng)情況分析116
（4）公司最新發(fā)展動(dòng)向117
3.3.4 MakeMyTrip121
（1）公司發(fā)展歷程121
（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析122
（3）公司經(jīng)營(yíng)情況分析122
（4）公司最新發(fā)展動(dòng)向127
3.3.5 Kayak130
（1）公司發(fā)展歷程130
（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析130
（3）公司經(jīng)營(yíng)情況分析131
3.3.6 TravelZoo132
（1）公司發(fā)展歷程133
（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析133
（3）公司經(jīng)營(yíng)情況分析134
（4）公司在華業(yè)務(wù)拓展138
（5）公司最新發(fā)展動(dòng)向138

第4章：中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析140
4.1 在線旅游行業(yè)發(fā)展階段140
4.2 在線旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況141
4.2.1 旅游網(wǎng)站數(shù)量141
4.2.2 用戶規(guī)模141
4.2.3 市場(chǎng)規(guī)模142
4.2.4 營(yíng)收規(guī)模143
4.2.5 滲透率143
4.3 在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)145
4.3.1 在線旅游行業(yè)集中度145
4.3.2 在線旅游行業(yè)五力分析146
（1）在線旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)146
（2）供應(yīng)商的議價(jià)能力147
（3）下游客戶的議價(jià)能力148
（4）行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅148
（5）旅游服務(wù)替代品威脅148
4.3.3 在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式148
（1）旅游站點(diǎn)平臺(tái)模式148
（2）“機(jī)票+酒店”模式149
（3）垂直引擎搜索模式149
（4）直銷預(yù)訂模式149
4.4 在線旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)149

第5章：中國(guó)在線旅游關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析152
5.1 中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展分析152
5.1.1 旅游行業(yè)運(yùn)行情況152
5.1.2 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析153
5.1.3 入境旅游市場(chǎng)分析153
5.1.4 出境旅游市場(chǎng)分析159
5.1.5 旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃159
5.2 中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展分析160
5.2.1 旅游景區(qū)基本情況160
5.2.2 旅游景區(qū)數(shù)量規(guī)模161
5.2.3 旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況163
5.2.4 旅游景區(qū)結(jié)構(gòu)特征164
5.2.5 新型旅游景區(qū)發(fā)展165
5.2.6 旅游景區(qū)發(fā)展預(yù)測(cè)165
5.3 中國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展分析166
5.3.1 星級(jí)酒店發(fā)展分析166
（1）星級(jí)酒店規(guī)模及其構(gòu)成166
（2）星級(jí)酒店總體經(jīng)營(yíng)情況168
（3）不同星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)狀況168
（4）區(qū)域星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)狀況169
（5）重點(diǎn)城市酒店經(jīng)營(yíng)情況169
5.3.2 經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展分析169
（1）經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量分析169
（2）經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)規(guī)模169
（3）經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)域分布170
（4）經(jīng)濟(jì)型酒店價(jià)格分布171
（5）經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)格局171
5.3.3 酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析172
5.4 中國(guó)旅行社發(fā)展分析173
5.4.1 旅行社發(fā)展規(guī)模分析173
（1）旅行社數(shù)量173
（2）旅行社資產(chǎn)及從業(yè)人員174
5.4.2 旅行社經(jīng)營(yíng)情況分析174
5.4.3 旅行社主要業(yè)務(wù)情況175
（1）入境旅游業(yè)務(wù)分析175
（2）國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)分析176
（3）出境旅游業(yè)務(wù)分析177
5.4.4 旅行社總體結(jié)構(gòu)分析178
（1）旅行社區(qū)域分布178
（2）旅行社經(jīng)營(yíng)狀況178
（3）旅行社類別分布178
5.4.5 旅行社發(fā)展趨勢(shì)展望179
（1）行業(yè)集中度發(fā)展趨勢(shì)179
（2）行業(yè)盈利能力展望180
5.5 中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展分析181
5.5.1 餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)模181
5.5.2 餐飲業(yè)集中度分析188
（1）行業(yè)集中度較低188
（2）正餐企業(yè)營(yíng)所占比重最大188
（3）行業(yè)集中度將緩慢提升189
5.5.3 餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析189
（1）營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)189
（2）分化與互滲趨勢(shì)明顯189
（3）所占比重基本與上年持平190
（4）百?gòu)?qiáng)企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大191
（5）綜合業(yè)績(jī)表現(xiàn)遜于往年191
5.5.4 餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析192
5.6 中國(guó)航空客運(yùn)行業(yè)發(fā)展分析195
5.6.1 民航航線網(wǎng)絡(luò)分析195
5.6.2 航線客運(yùn)收入水平196
5.6.3 航空旅客運(yùn)輸量分析200
5.6.4 民航旅客周轉(zhuǎn)量分析200
5.6.5 機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量分析201
5.7 中國(guó)汽車租賃行業(yè)發(fā)展分析205
5.7.1 汽車租賃行業(yè)發(fā)展規(guī)模205
5.7.2 汽車租賃行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)206
5.7.3 汽車租賃行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局207
（1）現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)207
（2）供應(yīng)商議價(jià)能力分析208
（3）潛在進(jìn)入者威脅208
（4）替代品威脅分析209
5.7.4 汽車租賃行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)209

第6章：中國(guó)在線旅游行業(yè)用戶調(diào)研分析211
6.1 在線旅游預(yù)訂用戶特征分析211
6.1.1 用戶性別特征211
6.1.2 用戶年齡特征211
6.1.3 用戶受教育程度212
6.2 在線旅游預(yù)訂用戶行為分析213
6.2.1 用戶出行方式213
6.2.2 用戶旅行方式214
6.2.3 用戶預(yù)訂旅游產(chǎn)品種類215
6.2.4 用戶搜索熱點(diǎn)215
6.2.5 用戶在消費(fèi)時(shí)最關(guān)注因素216
6.3 在線旅游預(yù)訂用戶細(xì)分產(chǎn)品預(yù)訂特征216
6.3.1 旅游預(yù)訂用戶酒店預(yù)訂特征217
6.3.2 旅游預(yù)訂用戶機(jī)票預(yù)訂特征218
6.3.3 旅游預(yù)訂用戶度假產(chǎn)品預(yù)訂特征219

第7章：中國(guó)在線旅游行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析221
7.1 在線旅游行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)221
7.2 酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)分析222
7.2.1 酒店行業(yè)銷售渠道分析222
（1）星級(jí)酒店銷售渠道格局222
（2）經(jīng)濟(jì)型酒店銷售渠道格局224
（3）不同銷售渠道成本比較225
7.2.2 酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模227
（1）酒店在線預(yù)訂營(yíng)收規(guī)模228
（2）酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)滲透率229
（3）酒店在線預(yù)訂用戶數(shù)量229
7.2.3 酒店在線預(yù)訂不同模式230
（1）酒店官網(wǎng)預(yù)訂230
（2）酒店OTA230
（3）酒店CRS231
（4）UGC (User Generated Content，用戶生成內(nèi)容) 旅游社區(qū)延展出來(lái)的第三方預(yù)訂推介平臺(tái)232
7.2.4 酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)格局232
（1）在線預(yù)訂網(wǎng)站市場(chǎng)份額232
（2）在線預(yù)訂網(wǎng)站覆蓋情況235
（3）在線預(yù)訂網(wǎng)站價(jià)格分布238
7.2.5 酒店在線營(yíng)銷的新模式240
7.2.6 酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)趨勢(shì)240
7.3 機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)分析241
7.3.1 航空機(jī)票銷售市場(chǎng)分析241
（1）航空機(jī)票交易規(guī)模分析241
（2）航空機(jī)票銷售渠道格局241
（3）航空機(jī)票銷售渠道特征244
7.3.2 機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模250
（1）機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模250
（2）機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)滲透率250
7.3.3 機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)格局250
（1）機(jī)票在線交易主體分析250
（2）在線機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)格局253
（3）在線機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)分析254
7.3.4 機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)趨勢(shì)254
7.4 旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場(chǎng)分析255
7.4.1 旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模255
7.4.2 旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂情況調(diào)研258
（1）旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂頻率258
（2）旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂類型259
（3）旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂時(shí)間段259
7.4.3 旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模259
7.4.4 旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場(chǎng)格局261
7.4.5 旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場(chǎng)趨勢(shì)263
7.5 在線旅游其它服務(wù)市場(chǎng)分析268
7.5.1 在線汽車租賃服務(wù)分析268
7.5.2 網(wǎng)上購(gòu)買景區(qū)門(mén)票分析270

第8章：中國(guó)在線旅游行業(yè)細(xì)分模式分析273
8.1 在線旅游代理（OTA）模式273
8.1.1 在線旅游代理發(fā)展概述273
8.1.2 在線旅游代理盈利模式273
8.1.3 在線旅游代理營(yíng)收規(guī)模274
8.1.4 在線旅游代理盈利水平274
8.2 旅游企業(yè)在線直銷模式277
8.2.1 酒店在線直銷分析277
（1）酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程277
（2）酒店在線直銷發(fā)展模式278
（3）酒店在線直銷現(xiàn)狀分析281
（4）酒店在線直銷市場(chǎng)規(guī)模286
（5）酒店在線直銷案例分析289
（6）酒店在線直銷SWOT分析291
8.2.2 旅行社在線直銷分析292
8.2.3 航空公司在線直銷分析294
8.2.4 旅游景區(qū)在線直銷分析296
8.3 旅游產(chǎn)品第三方交易平臺(tái)（TTP）297
8.3.1 旅游產(chǎn)品垂直搜索網(wǎng)站297
（1）垂直搜索引擎概述297
（2）旅游垂直搜索引擎概述298
（3）旅游垂直搜索發(fā)展現(xiàn)狀298
8.3.2 旅游點(diǎn)評(píng)社區(qū)網(wǎng)站299
8.3.3 旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站303
8.3.4 旅游產(chǎn)品B2B交易平臺(tái)網(wǎng)站307
8.3.5 定制在線旅游（C2B）308
（1）旅游C2B模式的含義308
（2）旅游C2B模式的特點(diǎn)309
（3）旅游C2B模式運(yùn)行機(jī)制313
（4）旅游C2B模式發(fā)展現(xiàn)狀314
（5）旅游C2B模式發(fā)展展望315
8.4 非旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)入在線旅游市場(chǎng)315
8.4.1 門(mén)戶網(wǎng)站的進(jìn)入315
（1）百度315
（2）騰訊316
（3）新浪317
（4）搜狐318
8.4.2 電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)入319
（1）“淘寶旅行”頻道319
（2）京東“機(jī)票預(yù)訂”頻道319
（3）1號(hào)店機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)319
8.4.3 SNS企業(yè)的進(jìn)入319
8.4.4 銀行業(yè)的進(jìn)入322
（1）中國(guó)銀行網(wǎng)站旅游頻道322
（2）工商銀行機(jī)票旅游頻道323
（3）農(nóng)業(yè)銀行“旅行易”頻道324
（4）民生銀行商旅預(yù)訂中心324
（5）浦發(fā)銀行在線旅游預(yù)訂326

第9章：中國(guó)在線旅游行業(yè)商業(yè)模式分析327
9.1 在線旅游行業(yè)商業(yè)模式分類327
9.1.1 基于產(chǎn)生條件的分類327
9.1.2 基于業(yè)態(tài)的分類328
9.1.3 基于服務(wù)內(nèi)容的分類330
9.1.4 基于經(jīng)營(yíng)模式的分類331
9.2 在線旅游行業(yè)商業(yè)模式演變分析333
9.2.1 行業(yè)商業(yè)模式發(fā)展進(jìn)程333
9.2.2 行業(yè)商業(yè)模式演化動(dòng)力334
9.2.3 行業(yè)商業(yè)模式模型分析335
9.3 在線旅游企業(yè)商業(yè)模式案例分析336
9.3.1 Expedia336
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介336
（2）公司發(fā)展特點(diǎn)分析336
（3）公司商業(yè)模式分析337
9.3.2 American Express338
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介338
（2）公司發(fā)展歷程分析339
（3）公司商業(yè)模式分析340
9.3.3 Priceline340
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介340
（2）公司商業(yè)模式分析341
9.3.4 攜程342
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介342
（2）公司發(fā)展歷程分析343
（3）公司商業(yè)模式分析345
9.3.5 去哪兒345
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介345
（2）公司發(fā)展歷程分析346
（3）公司商業(yè)模式分析348
9.4 在線旅游行業(yè)商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)349
9.4.1 商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)力349
9.4.2 商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)分析351
（1）商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮352
（2）一站式服務(wù)將成主流形式353
（3）旅游計(jì)劃網(wǎng)站將成為熱點(diǎn)354
（4）移動(dòng)在線旅行服務(wù)將是大勢(shì)所趨354

第10章：中國(guó)在線旅游移動(dòng)化與營(yíng)銷模式創(chuàng)新357
10.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析357
10.1.1 移動(dòng)終端普及情況357
10.1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量357
10.1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模364
10.1.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)367
10.1.5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)368
10.2 無(wú)線旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與展望369
10.2.1 無(wú)線旅游發(fā)展背景分析369
10.2.2 無(wú)線旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析370
10.2.3 無(wú)線旅游應(yīng)用模式分析372
10.2.4 無(wú)線旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析375
10.2.5 無(wú)線旅游發(fā)展案例分析375
（1）攜程無(wú)線376
（2）淘寶旅行手機(jī)客戶端376
（3）去哪兒無(wú)線客戶端376
（4）同程網(wǎng)無(wú)線377
（5）藝龍無(wú)線378
（6）航班管家378
（7）酒店達(dá)人379
（8）12580商旅客戶端379
10.2.6 無(wú)線旅游發(fā)展制約因素379
10.2.7 無(wú)線旅游未來(lái)發(fā)展展望380
10.3 在線旅游行業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新380
10.3.1 在線旅游行業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新380
10.3.2 在線旅游企業(yè)微博營(yíng)銷分析383
（1）微博發(fā)展歷程與使用情況383
（2）在線旅游企業(yè)微博運(yùn)用現(xiàn)狀387
（3）在線旅游企業(yè)微博營(yíng)銷效果388
（4）在線旅游企業(yè)微博營(yíng)銷趨勢(shì)398
10.3.3 在線旅游企業(yè)社交網(wǎng)站推廣402
10.3.4 在線旅游企業(yè)電子郵件推廣403

第11章：中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)409
11.1 旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)409
11.1.1 旅游行業(yè)影響因素分析409
11.1.2 旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)412
11.2 在線旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)412
11.2.1 在線旅游交易規(guī)模預(yù)測(cè)412
11.2.2 在線旅游行業(yè)滲透率預(yù)測(cè)413
11.3 在線旅游行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品發(fā)展預(yù)測(cè)414
11.3.1 酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)預(yù)測(cè)414
11.3.2 機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)預(yù)測(cè)415
11.3.3 旅游度假產(chǎn)品在線預(yù)訂預(yù)測(cè)416
11.4 在線旅游不同模式企業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)419
11.4.1 在線旅游代理前景預(yù)測(cè)419
11.4.2 旅游搜索市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)421
11.4.3 旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)前景預(yù)測(cè)423
11.4.4 旅游產(chǎn)品B2B交易前景預(yù)測(cè)424
11.4.5 旅游企業(yè)在線直銷前景預(yù)測(cè)426

第12章：中國(guó)在線旅游行業(yè)投融資機(jī)會(huì)分析428
12.1 在線旅游行業(yè)投資情況428
12.1.1 在線旅游行業(yè)投資熱度428
12.1.2 在線旅游行業(yè)投資規(guī)模430
12.1.3 在線旅游行業(yè)投融資事件431
12.1.4 在線旅游行業(yè)投資資金來(lái)源442
（1）風(fēng)投機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資442
（2）大型企業(yè)的戰(zhàn)略投資443
12.1.5 在線旅游行業(yè)投資方向443
12.1.6 在線旅游行業(yè)投資預(yù)測(cè)445
12.2 在線旅游行業(yè)兼并重組446
12.3 在線旅游行業(yè)投資機(jī)會(huì)449
12.3.1 在線旅游行業(yè)投資價(jià)值449
12.3.2 在線旅游行業(yè)投資機(jī)會(huì)451
12.3.3 在線旅游行業(yè)進(jìn)入壁壘452

第13章：中國(guó)在線旅游行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析454
13.1 在線旅游企業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r454
13.1.1 在線旅游企業(yè)分類454
13.1.2 在線旅游企業(yè)排名455
13.2 在線旅游領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況456
13.2.1 攜程旅行網(wǎng)456
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介456
（2）公司產(chǎn)品與服務(wù)分析457
（3）公司盈利模式分析459
（4）公司經(jīng)營(yíng)策略分析459
（5）公司技術(shù)模式分析459
（6）公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析459
（7）公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析464
（8）公司并購(gòu)重組分析464
（9）公司最新發(fā)展動(dòng)向465
13.2.2 藝龍旅行網(wǎng)465
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介465
（2）公司產(chǎn)品與服務(wù)分析465
（3）公司盈利模式分析465
（4）公司渠道與資源分析466
（5）公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析466
（6）公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析470
（7）公司并購(gòu)重組分析474
（8）公司最新發(fā)展動(dòng)向475
13.2.3 去哪兒網(wǎng)475
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介475
（2）公司產(chǎn)品與服務(wù)分析475
（3）公司盈利模式分析476
（4）公司渠道與資源分析476
（5）公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析476
（6）公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析482
（7）公司資本運(yùn)作分析482
（8）公司最新發(fā)展動(dòng)向483
13.2.4 同程網(wǎng)483
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介483
（2）公司產(chǎn)品與服務(wù)分析484
（3）公司盈利模式分析484
（4）公司渠道與資源分析485
（5）公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析486
（6）公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析491
（7）公司并購(gòu)重組分析492
（8）公司最新發(fā)展動(dòng)向492
13.2.5 芒果網(wǎng)492
（1）公司發(fā)展簡(jiǎn)介492
（2）公司股權(quán)結(jié)構(gòu)分析493
（3）公司產(chǎn)品與服務(wù)分析493
（4）公司盈利模式分析494
（5）公司渠道與資源分析495
（6）公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析496
（7）公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析501
（8）公司并購(gòu)重組分析502
（9）公司最新發(fā)展動(dòng)向503

圖表目錄：
圖表 1 2008-2015年我國(guó)在線旅游行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)（單位：%）28
圖表 2 在線旅游行業(yè)主要政策法規(guī)列表29
圖表 3 各旅游區(qū)的規(guī)劃及政策研究31
圖表 4 七國(guó)集團(tuán)GDP增長(zhǎng)率（%）34
圖表 5 金磚國(guó)家及部分亞洲經(jīng)濟(jì)體GDP同比增長(zhǎng)率（%）34
圖表 6 全球及主要經(jīng)濟(jì)體制造業(yè)和服務(wù)業(yè)PMI36
圖表 7 全球及主要經(jīng)濟(jì)體制造業(yè)PMI新訂單和出口新訂單指數(shù)37
圖表 8 2015年年末人口數(shù)及其構(gòu)成47
圖表 9 2006-2015年我國(guó)人口及其自然增長(zhǎng)率變化情況47
圖表 10 2006-2015年上半年我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入及其增長(zhǎng)速度54
圖表 11 2006-2015年上半年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長(zhǎng)速度55
圖表 12 2012-2015年中國(guó)內(nèi)地各省（市、自治區(qū)）網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率57
圖表 13 2013Q2-2014Q2中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)第三方在線代理商營(yíng)收規(guī)模65
圖表 14 2014Q2中國(guó)旅行預(yù)計(jì)市場(chǎng)第三方在線代理商營(yíng)收份額66
圖表 15 旅游核心產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系69
圖表 16 驅(qū)動(dòng)報(bào)酬遞增的四個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)70
圖表 17 信息社會(huì)“長(zhǎng)尾效應(yīng)”72
圖表 18 從產(chǎn)業(yè)鏈到產(chǎn)業(yè)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變72
圖表 19 Web2.0時(shí)代在線旅游網(wǎng)站用戶界面七大元素74
圖表 20 市場(chǎng)營(yíng)銷主導(dǎo)理論的演進(jìn)75
圖表 21 Expedia負(fù)債能力分析98
圖表 22 Expedia綜合損益分析101
圖表 23 Expedia現(xiàn)金流量分析103
圖表 24 Priceline負(fù)債能力分析108
圖表 25 Priceline綜合損益分析111
圖表 26 Priceline現(xiàn)金流量分析113
圖表 27 2000-2012年美國(guó)OTA市場(chǎng)份額變化（以預(yù)訂量計(jì))117
圖表 28 MakeMyTrip負(fù)債能力分析123
圖表 29 MakeMyTrip利潤(rùn)能力分析125
圖表 30 MakeMyTrip現(xiàn)金流量分析127
圖表 31 Kayak負(fù)債能力分析131
圖表 32 Kayak利潤(rùn)能力分析132
圖表 33 TravelZoo負(fù)債能力分析134
圖表 34 TravelZoo利潤(rùn)能力分析135
圖表 35 TravelZoo現(xiàn)金流量分析137
圖表 36 2011-2012年旅行預(yù)計(jì)用戶數(shù)及使用率142
圖表 37 2012-2015年二季度中國(guó)在線旅游OTA市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模143
圖表 38 2012年12月-2015年10月旅行預(yù)計(jì)網(wǎng)民數(shù)及使用率144
圖表 39 2015年上半年中國(guó)網(wǎng)民各類旅行預(yù)訂服務(wù)使用率144
圖表 40 2013、2015年1-10月在線旅游行業(yè)集中度對(duì)比分析146
圖表 41 在線旅游行業(yè)環(huán)境“波特五力”分析模型146
圖表 42 全國(guó)各省市旅游景區(qū)企業(yè)數(shù)（單位：家）161
圖表 43 旅游景區(qū)按旅游資源主體性質(zhì)劃分164
圖表 44 旅游景區(qū)按管理級(jí)別劃分165
圖表 45 2015年我國(guó)高星級(jí)酒店Revpar下滑明顯大于經(jīng)濟(jì)型酒店（單位：%）168
圖表 46 經(jīng)濟(jì)型酒店在二三線城市仍有發(fā)展空間（單位：間）170
圖表 47 2015年度旅行社入境旅游外聯(lián)人次排名前十位的客源地國(guó)家和地區(qū)175
圖表 48 2015年度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地國(guó)家和地區(qū)175
圖表 49 2015年度旅行社國(guó)內(nèi)旅游組織人次排名前十位的省份176
圖表 50 2015年度旅行社國(guó)內(nèi)旅游接待人次排名前十位的省份177
圖表 51 2015年度旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國(guó)家和地區(qū)177
圖表 52 2015年度三大旅游市場(chǎng)人次數(shù)比較179
圖表 53 2015年度三大旅游市場(chǎng)人天數(shù)比較180
圖表 54 餐飲業(yè)按業(yè)態(tài)分類簡(jiǎn)表192
圖表 55 2010-2015年中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（單位：億元，%）193
圖表 56 2015年我國(guó)定期航班條數(shù)及里程195
圖表 57 2015年旅客吞吐量100萬(wàn)人次以上的機(jī)場(chǎng)數(shù)量204
圖表 58 2015年貨郵吞吐量萬(wàn)噸以上的機(jī)場(chǎng)數(shù)量204
圖表 59 2005-2015年中國(guó)潛在市場(chǎng)需求走勢(shì)圖（單位：萬(wàn)人）206
圖表 60 中國(guó)汽車租賃行業(yè)對(duì)上游行業(yè)的議價(jià)能力分析列表208
圖表 61 汽車租賃行業(yè)潛在進(jìn)入者分類209
圖表 62 2015年中國(guó)在線旅游用戶性別比例211
圖表 63 2015年中國(guó)在線旅游用戶年齡分布211
圖表 64 2015年中國(guó)整體網(wǎng)民學(xué)歷分布212
圖表 65 2015年中國(guó)在線旅游用戶學(xué)歷分布213
圖表 66 用戶出行方式213
圖表 67 用戶旅行方式214
圖表 68 用戶預(yù)訂旅游產(chǎn)品種類215
圖表 69 五一旅游行業(yè)相關(guān)搜索內(nèi)容216
圖表 70 用戶選擇航空公司、酒店官方網(wǎng)站預(yù)定旅游產(chǎn)品的原因216
圖表 71 2015年中國(guó)在線旅游用戶預(yù)訂酒店的方式分布217
圖表 72 2015年中國(guó)在線旅游用戶預(yù)訂酒店間夜單價(jià)分布217
圖表 73 2015年中國(guó)在線旅游用戶使用網(wǎng)站進(jìn)行酒店團(tuán)購(gòu)的主要原因分布218
圖表 74 2015年中國(guó)在線旅游用戶預(yù)訂機(jī)票的方式分布219
圖表 75 2011 和2015年中國(guó)在線旅游用戶在線預(yù)訂度假產(chǎn)品 情況219
圖表 76 2011和 2015年影響在線旅游用戶網(wǎng)上預(yù)訂度假產(chǎn)品的限制220
圖表 77 2008-2015年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)221
圖表 78 酒店在線銷售渠道及每間夜成本225
圖表 79 酒店在線銷售渠道及每間夜成本226
圖表 80 各分銷成本對(duì)比226
圖表 81 2015年10月-2015年10月主要渠道投訴量227
圖表 82 攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、淘寶旅行服務(wù)對(duì)比227
圖表 83 酒店在線分銷渠道覆蓋量統(tǒng)計(jì)情況2014Q2236
圖表 84 在線酒店預(yù)訂網(wǎng)站酒店覆蓋量統(tǒng)計(jì)圖236
圖表 85 截止2015年7月北京地區(qū)酒店線上分銷渠道分布結(jié)構(gòu)237
圖表 86 價(jià)格對(duì)比238
圖表 87 各個(gè)渠道星級(jí)酒店價(jià)格對(duì)比239
圖表 88 案例介紹239
圖表 89 未來(lái)在線預(yù)訂渠道格局240
圖表 90 2015年中國(guó)機(jī)票市場(chǎng)主要在線分銷渠道交易額占比監(jiān)測(cè)241
圖表 91 2015年中國(guó)在線機(jī)票市場(chǎng)交易規(guī)模占比監(jiān)測(cè)242
圖表 92 中國(guó)機(jī)票行業(yè)中主要在線分銷渠道出票量占比243
圖表 93 2015年中國(guó)在線機(jī)票市場(chǎng)出票量占比監(jiān)測(cè)244
圖表 94 2015年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)交易額占比286
圖表 95 2015年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)交易規(guī)模占比287
圖表 96 2015年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)總間夜量占比287
圖表 97 2015年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)間夜量占比監(jiān)測(cè)288
圖表 98 在線旅游行業(yè)商業(yè)模式模型分析335
圖表 99 家庭終端設(shè)備擁有情況（單位：%）357
圖表 100 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與互聯(lián)網(wǎng)普及率358
圖表 101 新增網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備使用情況359
圖表 102 非網(wǎng)民未來(lái)上網(wǎng)意向359
圖表 103 非網(wǎng)民不使用互聯(lián)網(wǎng)的原因360
圖表 104 手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模362
圖表 105 2012-2015年中國(guó)內(nèi)地各省（市、自治區(qū)）網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率363
圖表 106 中國(guó)網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)364
圖表 107 中國(guó)城鄉(xiāng)居民互聯(lián)網(wǎng)普及率和城鎮(zhèn)化進(jìn)程364
圖表 108 2009年—2015年中國(guó)微博注冊(cè)用戶數(shù)量變化385
圖表 109 微博與其他即時(shí)通訊工具比較385
圖表 110 微博客信息流動(dòng)模式分析387
圖表 111 2010年海外微博案例研究研究—Twitter案例研究報(bào)告389
圖表 112 姚晨為支持抗旱救災(zāi)的截屏391
圖表 113 精確營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)比393
圖表 114 中國(guó)歷年在線預(yù)訂交易規(guī)模及預(yù)測(cè)413
圖表 115 近年來(lái)中國(guó)在線旅游行業(yè)滲透率變化趨勢(shì)413
圖表 116 2012年中美在線旅游市場(chǎng)滲透率413
圖表 117 2015年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)份額（按交易規(guī)模計(jì)）414
圖表 118 2015年中國(guó)在線旅游行業(yè)滲透率達(dá)到6.7%428
圖表 119 2015年全球主要國(guó)家和地區(qū)在線旅游滲透率對(duì)比428
圖表 120 2015年1-10月在線旅游預(yù)訂熱門(mén)區(qū)域429
圖表 121 2015年1-10月在線預(yù)訂用戶年齡結(jié)構(gòu)429
圖表 122 2006-2015年在線旅游行業(yè)投融資事件431
圖表 123 2012年攜程全年業(yè)務(wù)組成情況444
圖表 124 2015年在線旅游行業(yè)并購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)449
圖表 125 2015年上半年中國(guó)在線旅游企業(yè)市場(chǎng)份額454
圖表 126 中國(guó)在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈455
圖表 127 中國(guó)在線旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈代表企業(yè)455
圖表 128 2015年在線旅游企業(yè)排名456
圖表 129 攜程旅行網(wǎng)負(fù)債能力分析459
圖表 130 攜程旅行網(wǎng)利潤(rùn)能力分析461
圖表 131 攜程旅行網(wǎng)現(xiàn)金流量分析463
圖表 132 藝龍旅行網(wǎng)負(fù)債能力分析466
圖表 133 藝龍旅行網(wǎng)利潤(rùn)能力分析468
圖表 134 藝龍旅行網(wǎng)現(xiàn)金流量分析469
圖表 135 去哪兒網(wǎng)負(fù)債能力分析476
圖表 136 去哪兒網(wǎng)綜合損益分析478
圖表 137 去哪兒網(wǎng)現(xiàn)金流量分析480
圖表 138 近4年同程網(wǎng)經(jīng)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況486
圖表 139 近4年同程網(wǎng)經(jīng)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況486
圖表 140 近4年同程網(wǎng)經(jīng)產(chǎn)權(quán)比率變化情況487
圖表 141 近4年同程網(wǎng)經(jīng)產(chǎn)權(quán)比率變化情況487
圖表 142 近4年同程網(wǎng)經(jīng)銷售毛利率變化情況487
圖表 143 近4年同程網(wǎng)經(jīng)銷售毛利率變化情況488
圖表 144 近4年同程網(wǎng)經(jīng)資產(chǎn)負(fù)債率變化情況488
圖表 145 近4年同程網(wǎng)經(jīng)資產(chǎn)負(fù)債率變化情況489
圖表 146 近4年同程網(wǎng)經(jīng)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況489
圖表 147 近4年同程網(wǎng)經(jīng)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況490
圖表 148 近4年同程網(wǎng)經(jīng)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況490
圖表 149 近4年同程網(wǎng)經(jīng)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況490
圖表 150 近4年芒果網(wǎng)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況496
圖表 151 近4年芒果網(wǎng)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況496
圖表 152 近4年芒果網(wǎng)產(chǎn)權(quán)比率變化情況497
圖表 153 近4年芒果網(wǎng)產(chǎn)權(quán)比率變化情況497
圖表 154 近4年芒果網(wǎng)銷售毛利率變化情況497
圖表 155 近4年芒果網(wǎng)銷售毛利率變化情況498
圖表 156 近4年芒果網(wǎng)資產(chǎn)負(fù)債率變化情況498
圖表 157 近4年芒果網(wǎng)資產(chǎn)負(fù)債率變化情況499
圖表 158 近4年芒果網(wǎng)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況499
圖表 159 近4年芒果網(wǎng)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況500
圖表 160 近4年芒果網(wǎng)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況500
圖表 161 近4年芒果網(wǎng)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況50