隨著中國(guó)行業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)，金融、電信、電力等行業(yè)的企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)達(dá)到較高的水平，信息化建設(shè)現(xiàn)階段的核心問(wèn)題已經(jīng)不再是技術(shù)問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理是更值得關(guān)注的問(wèn)題，尤其是對(duì)信息服務(wù)的管理。隨著IT服務(wù)管理解決方案在電信、金融、電力等行業(yè)越來(lái)越多的成功案例涌現(xiàn)，成功經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在各個(gè)行業(yè)分享和傳播，整個(gè)市場(chǎng)孕育巨大潛力。與此同時(shí)，解決方案提供商競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加劇。總體來(lái)說(shuō)，IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，至2012年IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到76.4億元，同比增長(zhǎng)29.05%。
      長(zhǎng)久以來(lái)幾家大的國(guó)際廠(chǎng)商憑借其產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)，在系統(tǒng)管理和網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域處于主導(dǎo)的地位。但是由于國(guó)外廠(chǎng)商沒(méi)有人力為用戶(hù)提供足夠的實(shí)施服務(wù)，造成了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了軟件而不能充分地利用軟件的功能，從而造成了資源浪費(fèi)。IBM、CA、HP、BMC等四大廠(chǎng)商都可以提供比較完整的解決方案，而其他國(guó)際廠(chǎng)商大都是針對(duì)市場(chǎng)中的某一個(gè)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商則是針對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)管理的相應(yīng)產(chǎn)品。雖然國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商在基礎(chǔ)架構(gòu)方面與國(guó)外廠(chǎng)商相比有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，但與國(guó)外廠(chǎng)商的產(chǎn)品進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng)還為時(shí)過(guò)早。國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商與國(guó)外廠(chǎng)商進(jìn)行全面的競(jìng)爭(zhēng)還有一段差距。隨著國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商技術(shù)水平不斷提高，未來(lái)行業(yè)的產(chǎn)能將保持快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
      隨著信息化的不斷深入，企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行于信息系統(tǒng)上的結(jié)果使得業(yè)務(wù)對(duì)IT的依賴(lài)不斷增強(qiáng)。在這種情況下，企業(yè)不僅要求IT服務(wù)持續(xù)不間斷地支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，而且要求IT服務(wù)能夠創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，使得業(yè)務(wù)部門(mén)能夠更好地達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。近年來(lái)隨著一些行業(yè)結(jié)束爆炸式的增長(zhǎng)，企業(yè)由爭(zhēng)奪增量市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄�化存量市�?chǎng)，企業(yè)對(duì)于IT的認(rèn)知度越來(lái)越高，IT服務(wù)管理的需求也相應(yīng)上升。重點(diǎn)行業(yè)如電信、金融、電力等行業(yè)的IT建設(shè)已經(jīng)步入成熟期，企業(yè)意識(shí)到IT規(guī)劃和整合的重要性，開(kāi)始對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃和深層次挖掘。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，電信、金融、電力仍然是IT企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。這些行業(yè)對(duì)信息化需求具有更加個(gè)性化、實(shí)用化等特點(diǎn)，眾多 IT企業(yè)相繼推出了面向電信、金融、電力行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案。目前，重點(diǎn)行業(yè)在 IT服務(wù)管理市場(chǎng)中的比重超過(guò)60％，并呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。近幾年重點(diǎn)行業(yè)中的企業(yè)已經(jīng)不再一味追求市場(chǎng)的增量，進(jìn)而轉(zhuǎn)向內(nèi)部效率的提高以保證現(xiàn)有客戶(hù)的需求。幾大行業(yè)均把開(kāi)拓和挖潛行業(yè)用戶(hù)需求作為其提升產(chǎn)值和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要途徑，對(duì)IT服務(wù)管理將保持旺盛的需求。未來(lái)幾年內(nèi)，隨著行業(yè)中核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新?lián)Q代步伐的加快，也為IT服務(wù)管理市場(chǎng)帶來(lái)了生機(jī)。幾大重點(diǎn)行業(yè)仍將占據(jù)主要市場(chǎng)。
　　本研究咨詢(xún)報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家工信部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專(zhuān)業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)作了詳盡深入的分析，是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)研究工作時(shí)不可或缺的重要參考資料，同時(shí)也可作為金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信貸分析、證券分析、投資分析等研究工作時(shí)的參考依據(jù)。

第一部分市場(chǎng)運(yùn)行分析
第一章中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r綜述 1
第一節(jié)中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)簡(jiǎn)介 1
一、IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)的界定及分類(lèi) 1
二、IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)的特征 2
三、IT服務(wù)管理（ITSM）的主要用途 3
第二節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)相關(guān)政策 4
一、國(guó)家"十二五"產(chǎn)業(yè)政策 4
二、其他相關(guān)政策 5
三、出口關(guān)稅政策 22
第三節(jié)政策發(fā)展環(huán)境 23
一、產(chǎn)業(yè)"十二五"規(guī)劃 23
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 24
三、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)政策 24
四、市場(chǎng)應(yīng)用政策 24
五、財(cái)政稅收政策 25
第四節(jié)中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 25
一、中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)發(fā)展歷程 25
二、中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題 30

第二章中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）生產(chǎn)現(xiàn)狀分析 32
第一節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)總體規(guī)模 32
第二節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)能概況 32
一、2010-2012年產(chǎn)能分析 32
二、2013-2017年產(chǎn)能預(yù)測(cè) 33
第三節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)容量概況 33
一、2010-2012年市場(chǎng)容量分析 33
二、產(chǎn)能配置與產(chǎn)能利用率調(diào)查 34
三、2013-2017年市場(chǎng)容量預(yù)測(cè) 35
第四節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)業(yè)的生命周期分析 36
第五節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)業(yè)供需情況 36

第三章 IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)品市場(chǎng)供需分析 38
第一節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)特征分析 38
一、產(chǎn)品特征 38
二、價(jià)格特征 38
三、渠道特征 39
四、購(gòu)買(mǎi)特征 39
第二節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)需求情況分析 39
一、市場(chǎng)容量 39
二、原料需求 40
第三節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)供給情況分析 40
一、產(chǎn)品供給 40
二、渠道供給能力 40
第四節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)供給平衡性分析 41

第四章 IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效分析 43
第一節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)總體效益水平分析 43
第二節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度分析 43
第三節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)不同所有制企業(yè)績(jī)效分析 43
第四節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)績(jī)效分析 44
第五節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)分銷(xiāo)體系分析 45
一、銷(xiāo)售渠道模式分析 45
二、產(chǎn)品最佳銷(xiāo)售渠道選擇 46

第五章 IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)業(yè)投資策略 47
第一節(jié)產(chǎn)品定位策略 47
一、市場(chǎng)細(xì)分策略 47
二、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 47
第二節(jié)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 49
一、追求產(chǎn)品質(zhì)量 49
二、促進(jìn)產(chǎn)品多元化發(fā)展 49
第三節(jié)渠道銷(xiāo)售策略 51
一、銷(xiāo)售模式分類(lèi) 51
二、市場(chǎng)投資建議 53
第四節(jié)品牌經(jīng)營(yíng)策略 54
一、IT服務(wù)廠(chǎng)商實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的七個(gè)方面 54
二、如何切入開(kāi)拓品牌 61
第五節(jié)服務(wù)策略 62

第六章中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行情走勢(shì)及影響要素分析 66
第一節(jié) 2012年中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行情走勢(shì)回顧 66
第二節(jié)中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）當(dāng)前市場(chǎng)行情分析 67
第三節(jié)影響IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)行情的要素 67
第四節(jié)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略研究 68
第五節(jié) 2013-2017年中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行情走勢(shì)預(yù)測(cè) 72

第二部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
第七章 IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 75
第一節(jié)中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)不同地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)格局 75
第二節(jié)中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)的不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 75
一、不同行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 75
二、不同規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 77
三、國(guó)內(nèi)IT服務(wù)管理（ITSM）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 77
第三節(jié) 2013-2017年中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化趨勢(shì)分析 78

第八章 IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分析及預(yù)測(cè) 79
第一節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)模式分析 79
第二節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新趨勢(shì)分析 82
第三節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式分析 84
第四節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 84
一、中國(guó)IT外包服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 84
二、中國(guó)IT外包服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 86
三、中國(guó)IT企業(yè)面臨"外包"機(jī)遇 88
四、IT外包細(xì)分趨勢(shì)引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)格局 89
第五節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)模式分析 90
第六節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 90

第九章 2012中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)業(yè)投資分析 92
第一節(jié)投資環(huán)境 92
一、資源環(huán)境分析 92
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 95
三、政策環(huán)境分析 96
第二節(jié)投資機(jī)會(huì)分析 97
第三節(jié)投資風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析 100
第四節(jié)投資發(fā)展前景 105
一、市場(chǎng)供需發(fā)展趨勢(shì) 105
二、未來(lái)發(fā)展展望 108

第十章 IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)分析 110
第一節(jié)華勝天成 110
一、公司基本情況 110
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況 114
第二節(jié)東華軟件 115
一、公司基本情況 115
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況 121
第三節(jié)東軟 122
一、公司基本情況 122
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況 127
第四節(jié)神州泰岳 128
一、公司基本情況 128
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況 133
第五節(jié)寶信軟件 134
一、公司基本情況 134
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況 138

第三部分行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景
第十一章 IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)分析與對(duì)策 140
第一節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 140
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 140
二、原材料壓力風(fēng)險(xiǎn)分析 142
三、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析 142
四、政策和體制風(fēng)險(xiǎn) 144
五、進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn) 146
第二節(jié) IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析 147
一、2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略 147
二、2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)及控制策略 154
三、2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略 156
四、2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略 163
五、2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)及控制策略 168

第十二章 2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析 171
第一節(jié) 2013-2017年中國(guó)IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 171
第二節(jié) 2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 172
一、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 172
二、匯率風(fēng)險(xiǎn) 173
三、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 174
第三節(jié) 2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游風(fēng)險(xiǎn) 175
一、上游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 175
二、下游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 176
第四節(jié) 2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 176
一、市場(chǎng)供需風(fēng)險(xiǎn) 176
二、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) 177
三、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 178

第十三章 IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析研究 179
第一節(jié) 2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)主要區(qū)域投資機(jī)會(huì) 179
第二節(jié) 2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)出口市場(chǎng)投資機(jī)會(huì) 179
第三節(jié) 2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)企業(yè)的多元化投資機(jī)會(huì) 180

圖表目錄
圖表：ITSM在中國(guó)的發(fā)展周期 26
圖表：2008-2012年IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)值及增長(zhǎng) 32
圖表：2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)值預(yù)測(cè) 33
圖表：2008-2012年IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng) 34
圖表：2011-2012年IT服務(wù)管理（ITSM）產(chǎn)能利用率 35
圖表：2013-2017年IT服務(wù)管理（ITSM）市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 35
圖表：行業(yè)生命周期的判斷 36
圖表：2012年電子及通訊產(chǎn)品制造業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量 40
圖表：2012年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)不同所有制企業(yè)銷(xiāo)售收入 44
圖表：2012年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)不同所有制企業(yè)市場(chǎng)份額 44
圖表：2012年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)銷(xiāo)售收入 45
圖表：2012年IT服務(wù)管理（ITSM）行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)市場(chǎng)份額 45
圖表：IT服務(wù)流程圖 54
圖表：資源交互圖 93
圖表：2010年IT服務(wù)管理平行市場(chǎng)分布 107
圖表：2012年上半年華勝天成主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 111
圖表：2012年下半年華勝天成主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 111
圖表：2013年上半年華勝天成主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 111
圖表：2012-2013年上半年華勝天成資產(chǎn)負(fù)債表 112
圖表：2012-2013年上半年華勝天成利潤(rùn)表 112
圖表：2012-2013年上半年華勝天成現(xiàn)金流量表 113
圖表：2011-2013年第一季度華勝天成歸屬凈利潤(rùn)概況 113
圖表：2012-2013年上半年華勝天成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 114
圖表：2012-2013年上半年華勝天成運(yùn)營(yíng)能力分析 114
圖表：2012-2013年上半年華勝天成盈利能力分析 114
圖表：2012-2013年上半年華勝天成盈利質(zhì)量分析 114
圖表：2012年上半年?yáng)|華軟件公司主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 117
圖表：2012年下半年?yáng)|華軟件公司主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 118
圖表：2013年上半年?yáng)|華軟件公司主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 118
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司資產(chǎn)負(fù)債表 119
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司利潤(rùn)表 119
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司現(xiàn)金流量表 120
圖表：2011-2013年第一季度東華軟件公司歸屬凈利潤(rùn)概況 120
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 121
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司成長(zhǎng)能力分析 121
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司運(yùn)營(yíng)能力分析 121
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司盈利能力分析 122
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|華軟件公司盈利質(zhì)量分析 122
圖表：2012年上半年?yáng)|軟集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 124
圖表：2012年下半年?yáng)|軟集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 124
圖表：2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 124
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債表 125
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)利潤(rùn)表 125
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)現(xiàn)金流量表 126
圖表：2011-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)歸屬凈利潤(rùn)概況 126
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 127
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)成長(zhǎng)能力分析 127
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)運(yùn)營(yíng)能力分析 127
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)盈利能力分析 128
圖表：2012-2013年上半年?yáng)|軟集團(tuán)盈利質(zhì)量分析 128
圖表：2012年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 130
圖表：2012年下半年北京神州泰岳軟件股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 130
圖表：2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 130
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債表 131
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司利潤(rùn)表 131
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司現(xiàn)金流量表 132
圖表：2011-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司歸屬凈利潤(rùn)概況 132
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 133
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司成長(zhǎng)能力分析 133
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析 133
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司盈利能力分析 134
圖表：2012-2013年上半年北京神州泰岳軟件股份有限公司盈利質(zhì)量分析 134
圖表：2012年上半年寶信軟件主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 135
圖表：2012年下半年寶信軟件主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 136
圖表：2013年上半年寶信軟件主營(yíng)業(yè)務(wù)概況 136
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件資產(chǎn)負(fù)債表 136
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件利潤(rùn)表 137
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件現(xiàn)金流量表 137
圖表：2011-2013年上半年寶信軟件歸屬凈利潤(rùn)概況 137
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 138
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件成長(zhǎng)能力分析 138
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件運(yùn)營(yíng)能力分析 138
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件盈利能力分析 139
圖表：2012-2013年上半年寶信軟件盈利質(zhì)量分析 139
圖表：2013年上半年我國(guó)匯率變化情況 174