ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
      中企顧問發(fā)布的《2013-2018年中國電商物流（ERP系統(tǒng)）市場深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報告》共十章，對我國的市場環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品市場、技術(shù)水平、產(chǎn)業(yè)鏈運行、企業(yè)競爭、產(chǎn)品進出口、行業(yè)投資環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展等問題進行了詳實系統(tǒng)地分析和預測。并在此基礎上，對行業(yè)發(fā)展趨勢做出了定性與定量相結(jié)合的分析預測。為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、進行投資決策和企業(yè)經(jīng)營管理提供權(quán)威、充分、可靠的決策依據(jù)。
      在數(shù)據(jù)處理方面，報告以調(diào)研數(shù)據(jù)和國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)、海關進出口數(shù)據(jù)、公司調(diào)研數(shù)據(jù)等為基礎數(shù)據(jù)，為保證報告的翔實、準確可靠、數(shù)據(jù)之間具有可比性，報告對統(tǒng)計樣本數(shù)據(jù)進行必要的篩選、分組，將宏觀樣本數(shù)據(jù)、微觀樣本數(shù)據(jù)緊密結(jié)合,并采用定量分析為主（包括經(jīng)濟統(tǒng)計模型的應用），定量與定性分析相結(jié)合的方法，深入挖掘數(shù)據(jù)蘊含的內(nèi)在規(guī)律和潛在信息。同時采用統(tǒng)計圖表等多種形式將分析結(jié)果清晰、直觀的展現(xiàn)出來，多方位、多角度為企業(yè)提供系統(tǒng)完整的參考信息，同時也增加了報告研究結(jié)論的客觀性和可靠性。

第一章 電商物流相關概述
第一節(jié) 電子商務
一、電子商務類別及發(fā)展
二、電子商務盈利模式
三、電子商務主要應用系統(tǒng)
四、電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境
第二節(jié) 物流與電商物流
一、物流的基本理念
二、電子商務的基本理念
三、電子商務對物流的影響
四、電子商務物流的發(fā)展史
第三節(jié) 電商物流概念及特征
一、電子商務物流的新特點
二、電子商務物流的優(yōu)勢
三、電子商務物流源起和發(fā)展
四、物流電子商務化帶來的改變
五、電子商務物流解決方案
第四節(jié) 電子商務環(huán)境下的物流模式
一、自營物流模式
二、第三方物流模式
三、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式
第五節(jié) 電子商務物流發(fā)展的必然性

第二章中國電商物流（ERP系統(tǒng)）行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動軌跡分析
三、2013年中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展預測分析
第二節(jié) 中國電商物流（ERP系統(tǒng)）行業(yè)政策環(huán)境分析

第三章 2012年中國電商物流產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢分析
第一節(jié) 中國電商物流行業(yè)發(fā)展概況
一、國外電商物流發(fā)展經(jīng)驗借鑒
二、中國電子商務物流逐步走向正軌
三、我國電子商務物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
四、我國電商物流行業(yè)發(fā)展特征
五、2012年物流服務商進軍電子商務市場
六、國內(nèi)電子商務物流行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
第二節(jié) 電商物流市場的競爭態(tài)勢
一、物流企業(yè)與電商企業(yè)間競爭激烈
二、電商發(fā)展加速物流行業(yè)格局調(diào)整
三、各路資本爭相發(fā)力電商物流市場
四、國內(nèi)電商企業(yè)自建物流競爭加劇

第四章 2012年中國電商物流細分市場探析
第一節(jié) B2B電商物流
一、我國B2B電商第三方物流發(fā)展簡況
二、我國B2B電商第四方物流發(fā)展綜述
三、B2B電商物流配送體系亟待健全
四、B2B電商物流管理模式的創(chuàng)新
第二節(jié) B2C電商物流
一、我國B2C電商物流市場競爭激烈
二、國內(nèi)B2C電商企業(yè)加速自建物流步伐
三、B2C電子商務的主要物流配送模式
四、B2C電子商務配送模式的選擇
五、B2C電商物流管理模式的創(chuàng)新
第三節(jié) C2C電商物流
一、我國C2C電商物流的配送模式
二、C2C電子商務的后向物流模式分析
三、國內(nèi)C2C電商物流存在的主要問題
四、C2C電商物流行業(yè)未來發(fā)展方向

第五章 2012年中國網(wǎng)絡購物物流市場發(fā)展探析
第一節(jié) 中國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
一、網(wǎng)購市場規(guī)模
二、網(wǎng)購需求狀況
三、網(wǎng)購市場供給情況
四、網(wǎng)購市場競爭格局
第二節(jié) 網(wǎng)絡購物物流業(yè)的發(fā)展
一、中國網(wǎng)絡購物物流行業(yè)發(fā)展迅猛
二、網(wǎng)購興起帶動物流配送市場蓬勃發(fā)展
三、2012年國內(nèi)網(wǎng)絡購物快遞市場規(guī)模簡析
四、我國網(wǎng)絡購物中的物流配送模式簡述
五、國內(nèi)網(wǎng)購物流市場價格競爭難以持續(xù)
六、網(wǎng)購物流配送中民營快遞業(yè)成本與服務分析
第三節(jié) 購物網(wǎng)站自建物流分析
一、國內(nèi)網(wǎng)店地面發(fā)貨模式介紹
二、購物網(wǎng)站自建物流效益明顯
三、購物網(wǎng)站爭相建設自營物流平臺
四、傳統(tǒng)電商物流與淘寶“大物流”模式比較
第四節(jié) 網(wǎng)購物流發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及對策
一、制約網(wǎng)購物流發(fā)展的因素及原因
二、網(wǎng)購物流發(fā)展中的問題及對策
三、發(fā)展我國網(wǎng)購物流的措施思路

第六章 2012年中國電商物流行業(yè)重點企業(yè)經(jīng)營狀況
第一節(jié) 順豐速運
一、公司簡介
二、順豐速運公司發(fā)展模式分析
三、順豐速運推出B2C平臺
四、2012年順豐速運建設華中貨航樞紐港
五、2012年順豐速運進軍高端物流市場
第二節(jié) 申通快遞
一、公司簡介
二、申通快速華北分撥中心建成
三、2012年申通快遞涉足網(wǎng)上零售市場
四、申通快遞公司加盟模式隱憂漸顯
第三節(jié) 圓通速遞
一、公司簡介
二、圓通速遞快件價格上漲
三、2012年圓通大型集散中心落戶淮安
四、圓通速遞公司實施人才興企戰(zhàn)略
第四節(jié) 海航天天快遞
一、公司概況
二、海航集團并購天天快遞
三、2012年天天快遞實現(xiàn)臺灣地區(qū)無盲區(qū)配送
第五節(jié) 宅急送
一、公司概況
二、宅急送積極加快信息化建設
三、宅急送與南方航空深化貨運業(yè)務合作
四、2012年宅急送與快錢合作助力電商發(fā)展

第七章 2012年中國電商物流關聯(lián)產(chǎn)業(yè)分析——電子商務
第一節(jié) 2012年中國電子商務發(fā)展綜述
一、中國電子商務行業(yè)大事盤點
二、國內(nèi)電子商務進入了一個高速發(fā)展的階段
三、電子商務市場規(guī)模增長迅猛
四、中國電子商務企業(yè)用戶數(shù)量
五、中國網(wǎng)絡購物交易額占社會消費品零售總額
六、中國企業(yè)應用電子商務應用情況
第二節(jié) 2012年電子商務網(wǎng)站發(fā)展分析
一、電子商務行業(yè)站點數(shù)量增長
二、電子商務網(wǎng)站訪客行為分析
三、電子商務站點經(jīng)營模式分析
第三節(jié) 電子商務安全及誠信體系
一、電子商務應具備的安全要素
二、電子商務的誠信體系
三、電子商務安全的現(xiàn)狀
四、電子商務主要的安全問題
五、電子商務網(wǎng)絡信息安全
六、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的安全
七、移動電子商務安全
第四節(jié) 2012年電子商務熱點問題探討
一、我國電子商務中的誠信問題及對策
二、我國電子商務稅收問題研究
三、電子商務網(wǎng)絡信息安全問題研究

第八章 2012年中國電商物流關聯(lián)產(chǎn)業(yè)剖析——物流業(yè)
第一節(jié) 中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
一、中國物流業(yè)的發(fā)展背景
二、中國物流行業(yè)的發(fā)展特征
三、物流業(yè)對振興國民經(jīng)濟具有拉動作用
四、中國物流產(chǎn)業(yè)的政策體系
五、政府在物流業(yè)中的作用
六、跨國公司與中國的物流產(chǎn)業(yè)
第二節(jié) 2012年中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、我國物流業(yè)繼續(xù)保持較快增長
二、國內(nèi)17個保稅物流中心獲批
三、中國物流業(yè)發(fā)展趨于規(guī)范
四、振興規(guī)劃有力助推我國物流業(yè)發(fā)展
五、現(xiàn)代物流示范城市建設加速
六、物流成本層次性分析以及其優(yōu)化途徑
七、我國物流業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
第三節(jié) 我國物流企業(yè)發(fā)展綜述
一、中國物流企業(yè)的經(jīng)營模式
二、物流企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模繼續(xù)擴張
二、物流企業(yè)的品牌分析
1、第三方物流企業(yè)基于供應鏈的品牌價值
2、本土物流企業(yè)加快品牌建設的思路
三、民營物流企業(yè)的發(fā)展
四、中國中小物流企業(yè)的發(fā)展
第四節(jié) 中國物流市場運營狀況分析
一、物流市場的功能及結(jié)構(gòu)
二、物流市場的容量
三、物流市場的交易方式
四、物流市場需求層次結(jié)構(gòu)及生態(tài)結(jié)構(gòu)模型
五、我國物流市場的競爭形式及策略
六、中國物流市場需求在調(diào)整中增長
七、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與區(qū)域間物流需求簡析

第九章 2013-2018年中國電商物流行業(yè)投資前景預測分析
第一節(jié) 2012年中國電商物流產(chǎn)業(yè)投資概況
一、電商物流投資環(huán)境分析
二、電商物流投資特點
三、電商物流投資盈利預測
第二節(jié) 2012年中國電商物流產(chǎn)業(yè)投資周期分析
一、經(jīng)濟周期
二、增長性與波動性
三、成熟度分析
第三節(jié) 2013-2018年中國電商物流產(chǎn)業(yè)投資機會分析
一、投資潛力
二、投資熱點
第四節(jié) 2013-2018年中國電商物流產(chǎn)業(yè)投資風險預警
一、宏觀調(diào)控政策風險
二、市場競爭風險
三、技術(shù)與金融風險
四、市場運營機制風險
五、進退入風險
第五節(jié) 專家投資建議

第十章 2013-2018年中國電商物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻及趨勢預測分析
第一節(jié) 2013-2018年中國電商物流行業(yè)發(fā)展趨勢
一、多功能化
二、一流的服務水平
三、信息化
四、全球化
第二節(jié) 2013-2018年中國電商物流行業(yè)前景預測
一、我國電商物流市場發(fā)展前景樂觀
二、中國電子商務物流發(fā)展未來前景預測
三、跨行業(yè)合作或?qū)⒁�領電商物流業(yè)發(fā)展

圖表目錄：
圖表：國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長速度
圖表：全國糧食產(chǎn)量及其增速
圖表：規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）（%）
圖表：社會消費品零售總額增速（月度同比）（%）
圖表：進出口總額（億美元）
圖表：廣義貨幣（M2）增長速度（%）
圖表：居民消費價格同比上漲情況
圖表：工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格同比上漲情況（%）
圖表：城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實際增長速度（%）
圖表：農(nóng)村居民人均收入實際增長速度
圖表：人口及其自然增長率變化情況
圖表：2012年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（%）
圖表：2012年房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增速（%）
圖表：2013年中國GDP增長預測
圖表：國內(nèi)外知名機構(gòu)對2013年中國GDP增速預測