2009年底全球移動用戶達(dá)到約46億，而國際電信聯(lián)盟（ITU）預(yù)測2010年這一數(shù)字將達(dá)50億。
        國際電聯(lián)認(rèn)為，移動用戶增長的主要推動力是發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)服務(wù)和移動終端，以及發(fā)展中國家不斷增長的移動醫(yī)療業(yè)務(wù)和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
        “即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間，通信服務(wù)的需求也沒有降低。”國際電信聯(lián)盟秘書長哈瑪?shù)?bull;圖雷（Hamadoun Toure）在2010年世界移動通信大會上表示，“我相信，移動業(yè)務(wù)的需求將持續(xù)增長，特別是2010年有更多人通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)。”
        2009年底全球移動寬帶用戶超過6億，國際電信聯(lián)盟預(yù)計，2010年將超過10億。在現(xiàn)有增長率下，在未來5年內(nèi)，通過筆記本電腦或手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶將超過通過臺式電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)。
        “即使是最簡單、最低端的手機(jī)也可以大大改善發(fā)展中國家的醫(yī)療保健。”圖雷說，“優(yōu)秀的例子包括當(dāng)病人有醫(yī)療預(yù)約或需要產(chǎn)前檢查時，向病人手機(jī)發(fā)送提醒短信。我們利用短信發(fā)送何時、如何采取復(fù)雜的醫(yī)療，如抗逆轉(zhuǎn)錄病毒或疫苗。這是很簡單的事情，節(jié)約數(shù)百萬美元，并幫助改善甚至挽救數(shù)百萬人。”
        就手機(jī)銀行而言，手機(jī)用戶的快速增長意味著目前全球有許多人，特別是在發(fā)展中國家，擁有手機(jī)但是沒有銀行賬號，越來越多的用戶將手機(jī)當(dāng)做銀行。