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發放3G牌照對通信行業的利與弊分析

http://www.diannaozhi.com  2009-03-13 11:32  中企顧問網

本文導讀:工業和信息化部1月7日宣布,批準中國移動通信集團公司增加基于TD-SCDMA技術制式的第三代移動通信(3G)業務經營許可,中國電信集團公司增加基于CDMA2000技術制式的3G業務經營許可,中國聯合網絡通信集團公司增加基于WCDMA技術制式的3G業務經營許可。

工業和信息化部1月7日宣布,批準中國移動通信集團公司增加基于TD-SCDMA技術制式的第三代移動通信(3G)業務經營許可,中國電信集團公司增加基于CDMA2000技術制式的3G業務經營許可,中國聯合網絡通信集團公司增加基于WCDMA技術制式的3G業務經營許可。2009年,是中國的3G元年。

  然而,2009年,正是處在美國次貸危機引發的金融風暴席卷全球經濟的背景下,在這種條件下發放3G牌照,對通信行業而言,福兮?禍兮?

  收入減少無疑是金融風暴給通信行業帶來的最直接的影響,其源頭,是用戶對通信產品的需求減少。一方面,金融風暴通過種種轉嫁和轉接,最終會波及各個行業的企業,波及至通信業務的使用者,使得用戶在基本通信業務、集團業務以及增值業務上的花費大量減少,甚至引起一部分用戶的流失,使得通信運營商和增值業務提供商收入減少,進而由于其對大型通信設備的需求量減少,繼發的影響了通信設備制造商;另一方面,金融風暴引發了“能不花錢就盡量不花錢”的消費行為變化,使得消費者對通信終端的購買力大大降低,造成通信終端銷量減少、利潤下滑,其制造商從而面臨困境。

  在這樣的環境下發放3G牌照,從主管部門的立場上考慮,其直接目的解釋為“擴大市場需求、緩解金融風暴的沖擊”是比較合理的。一方面,3G作為新鮮事物,其業務的推出必將引發一股使用3G通信服務、更換3G終端的熱潮,從而在一定程度上擴大了運營商和終端制造商的可盈利市場,另外,這也帶動了圍繞3G標準推出的一系列增值業務的銷量,為增值業務提供商帶來了商機;另一方面,運營商由于其業務量增加對服務網絡的要求不斷提高而規模化的建立并完善其通信網絡,對通信設備制造商應對金融風暴的沖擊有著非常積極的作用。此外,金融危機對全球通信業的影響也在一定程度上為我國通信行業創造3G移動通信時代贏得了寶貴的時間。我國通信業可以利用這個機會,加快3G建設,完善整個產業鏈使其更加成熟,從而迎頭趕上全球通信業的發展腳步。以上為“利”。

  3G牌照的發放的確可以帶動整個通信產業鏈應對金融風暴,但同時也帶來一個問題,打造3G通信及其網絡,需要產業鏈的各個環節幾千億的巨額投資,而在經濟不景氣的前提下,這無疑會使其的生存雪上加霜。從作為產業鏈關鍵環節的運營商來看,2008年的數據顯示,其業務量與增長趨勢都有所下滑。在這個原有業務量不斷下降、通信業無法獨善其身的時候,如果社會通信消費沒有因3G而提升,3G牌照發放帶來的市場需求則很可能消化不掉這個幾千億打造的巨大市場。此為“弊”。

  一利一弊形成了3G牌照下發后通信行業面臨的巨大矛盾。

  要化解這個矛盾中,有一個關鍵點是值得關注的——即需求與消費之間的辯證關系,如果能夠將3G帶來的需求最大限度的轉化為社會通信消費,即將購買意愿轉化購買行為,矛盾或可迎刃而解。

  進一步分析,需求不能轉化為消費,原因之一,與經濟不景氣密切相關的是購買力不足,這時低價格策略往往是最有效的。作為運營商提供商,由于消費者的基本通信需求是具有一定的剛性的,因此要調整原有的價格促銷模式,更多地推出資費優惠或打包套餐等。相似的,作為增值業務提供商,可以通過對原有2G業務的分析,找出增值業務中消費者需求基本的、最具有剛性的業務,采取低價格甚至免費等價格促銷策略將3G“相似版本”推向市場。

  這些措施對刺激消費者的剛性需求是非常有用的,并且在很大程度上促使原本不足的購買力向購買行為轉化。同理,作為終端設備制造商,推出一些具有3G基本功能的低價終端是非常必要的。對于通信設備制造商來說,眼光不要緊著眼于國內市場,要通過資源的整合、戰略的調整,以價格優勢爭取在國際市場中的更大份額。

  其他的,消費者對新產品的往往持有雙重情緒,也使得購買意愿轉化購賣行為增加了許多不確定性。具體到3G而言,消費者出于對新事物的好奇,是有一定的購買意愿的,但出于對3G技術的成熟程度、對網絡的穩定程度和對服務的質量表現等方面的懷疑,最終沒有形成購買。因此,通信企業一方面要加大對自身產品優勢的宣傳力度,從而在消費者心目中為自身樹立良好的品牌形象,另一方面,要不斷充分了解既有市場的反饋信息,并以此為依據不斷完善自身的技術、產品和服務,這樣既改善潛在消費者的對企業的信任度,也提高了既有消費者的忠誠度。

  其實,任何事物都是雙刃劍,矛盾是客觀存在、無法避免的,而3G牌照已經下發,管理部門已經提供了足夠的自由發展空間,則通信企業只要措施得當,是完全可以在矛盾中獲取利潤、始終立于不敗之地的。

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