艾瑞iUserTracker：經(jīng)濟(jì)危機(jī)網(wǎng)民關(guān)注更實(shí)際，網(wǎng)購表現(xiàn)搶眼穩(wěn)中有升
http://www.diannaozhi.com 2008-12-25 13:37 中企顧問網(wǎng)
本文導(dǎo)讀：經(jīng)濟(jì)危機(jī)難擋網(wǎng)民熱情，各服務(wù)覆蓋人數(shù)集體穩(wěn)升
經(jīng)濟(jì)危機(jī)難擋網(wǎng)民熱情，各服務(wù)覆蓋人數(shù)集體穩(wěn)升
根據(jù)艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數(shù)據(jù)顯示，除奧運(yùn)期間網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)注有所降低，2008年1-10月期間中國各典型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)月度覆蓋人數(shù)總體保持穩(wěn)定上升態(tài)勢。其中C2C平臺(tái)、資訊類服務(wù)、社區(qū)等上升比較穩(wěn)定，月度增長率在2%以上；而視頻分享、財(cái)經(jīng)資訊等服務(wù)增長率在1%以下，有一定程度縮水。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下各服務(wù)黏性指標(biāo)冷熱互現(xiàn)
危機(jī)難擋C2C平臺(tái)關(guān)注高漲
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2008年1-10月，盡管網(wǎng)民對C2C平臺(tái)的月度訪問次數(shù)和月度瀏覽時(shí)間在08年上半年有所走低，但進(jìn)入6月份開始持續(xù)增長，并在10月份增長加速，訪問次數(shù)增長率達(dá)到13.3%，領(lǐng)跑各主要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；月度瀏覽時(shí)間也有15.6%的增長。
艾瑞咨詢認(rèn)為，C2C平臺(tái)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)持續(xù)擴(kuò)散的局勢下，依然能夠吸引網(wǎng)民的更多持久關(guān)注，主要在于以下幾個(gè)方面原因：
1、奧運(yùn)后消費(fèi)釋放：奧運(yùn)期間安保成為焦點(diǎn)問題，物流受到較大限制；同時(shí)奧運(yùn)作為全球矚目的焦點(diǎn)事件，在很大程度上轉(zhuǎn)移大眾的關(guān)注，因此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物增速放緩。奧運(yùn)結(jié)束后，受到壓制的消費(fèi)意愿開始釋放，更多網(wǎng)民開始增加對C2C平臺(tái)的關(guān)注。
2、假日經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)：十一黃金周期間，出游不再是唯一選擇，“雙線購物”成為風(fēng)尚，網(wǎng)購市場放量增長；同時(shí)隨著圣誕、新年等假日的臨近，假日促銷提前開展，拉動(dòng)網(wǎng)民購物欲望。
3、網(wǎng)絡(luò)購物性價(jià)比優(yōu)勢顯現(xiàn)：全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境下，中國經(jīng)濟(jì)也受到一定影響，企業(yè)或個(gè)人對未來營收信心受挫，消費(fèi)緊縮成為趨勢。在這種形勢下，隨著在線支付、信用體系、質(zhì)量保障等方面的完善，網(wǎng)絡(luò)購物在性價(jià)比方面的優(yōu)勢更加顯著，受到更多消費(fèi)者的青睞。
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)促使交友盛行
08年度SNS的熱潮促使休閑交友網(wǎng)站吸引市場和網(wǎng)民的共同關(guān)注，除了原有校內(nèi)、51.com等交友平臺(tái)發(fā)展迅速外，不斷出現(xiàn)開心、雅虎“關(guān)系”等更多交友網(wǎng)站，促使休閑交友服務(wù)在網(wǎng)民月度訪問次數(shù)和瀏覽時(shí)間兩方面持續(xù)高速增長，成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新的亮點(diǎn)。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站作為建立個(gè)人社會(huì)關(guān)系的良好平臺(tái)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致招聘收縮的情況下，已經(jīng)成為尋找工作機(jī)會(huì)的良好補(bǔ)充性渠道，也在一定程度上增加了網(wǎng)民的關(guān)注。
娛樂受挫，財(cái)經(jīng)先抑后揚(yáng)
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，文學(xué)小說、視頻分享等范娛樂化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，雖然用戶覆蓋仍有所增長，但網(wǎng)民黏性在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下一改之前穩(wěn)定增長的態(tài)勢，在10月份都有所降低。主要原因在于，持續(xù)低迷的經(jīng)濟(jì)影響逐漸深入，人們關(guān)注更多的是與自身生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢相關(guān)性很強(qiáng)的信息。
財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的用戶黏性都表現(xiàn)出先抑后揚(yáng)的趨勢，主要原因在于進(jìn)入08年后股市持續(xù)低迷，導(dǎo)致大批股民“割肉”退出，對財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站關(guān)注度也隨之減少；但8月份美國次貸危機(jī)爆發(fā)為席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，開始影響到中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并涉及到每個(gè)人的發(fā)展未來，更多人開始通過訪問財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站了解目前國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，因此財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站的黏性指標(biāo)連續(xù)兩月有較大幅度提升。
網(wǎng)民行為映射危機(jī)下各領(lǐng)域走勢
艾瑞咨詢認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)下網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為的變化，正是目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域產(chǎn)生不同影響的直觀映射：
1、正面拉動(dòng)：相對于傳統(tǒng)購物方式，網(wǎng)絡(luò)購物在性價(jià)比、方便性等方面的優(yōu)勢在危機(jī)下更加顯著，將獲得更多消費(fèi)者的選擇；網(wǎng)購市場的快速發(fā)展，也將帶動(dòng)電子支付領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異。同時(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷對個(gè)人消費(fèi)影響并不明顯，而危機(jī)期間為減輕壓力、加上部分失業(yè)人群會(huì)將部分時(shí)間用于游戲娛樂，將會(huì)有更多人選擇網(wǎng)游類服務(wù)，網(wǎng)游市場將保持快速發(fā)展。
2、負(fù)面影響：全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致海外市場需求銳減，外貿(mào)類企業(yè)受到較大負(fù)面影響，B2B電子商務(wù)中期發(fā)展受到考驗(yàn)；大量企業(yè)實(shí)行緊縮戰(zhàn)略，裁員、招聘萎縮將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)持續(xù)低迷；同時(shí)由于收入下滑并且對未來收入增長缺乏信心，個(gè)人出行意愿降低，將對旅行預(yù)訂行業(yè)產(chǎn)生不利影響。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告依然樂觀：企業(yè)預(yù)算的收縮將導(dǎo)致其營銷投入的削減，但在國家推出系列政策刺激內(nèi)需的形勢下，外資看好中國市場、外貿(mào)類企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)需等將對廣告市場起到較大推動(dòng)作用，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷優(yōu)勢在危機(jī)中更具吸引力，因此艾瑞預(yù)計(jì)盡管09年網(wǎng)絡(luò)廣告市場增速會(huì)有所下滑，但將保持在20%-30%的增幅。
根據(jù)艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數(shù)據(jù)顯示，除奧運(yùn)期間網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)注有所降低，2008年1-10月期間中國各典型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)月度覆蓋人數(shù)總體保持穩(wěn)定上升態(tài)勢。其中C2C平臺(tái)、資訊類服務(wù)、社區(qū)等上升比較穩(wěn)定，月度增長率在2%以上；而視頻分享、財(cái)經(jīng)資訊等服務(wù)增長率在1%以下，有一定程度縮水。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下各服務(wù)黏性指標(biāo)冷熱互現(xiàn)
危機(jī)難擋C2C平臺(tái)關(guān)注高漲
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2008年1-10月，盡管網(wǎng)民對C2C平臺(tái)的月度訪問次數(shù)和月度瀏覽時(shí)間在08年上半年有所走低，但進(jìn)入6月份開始持續(xù)增長，并在10月份增長加速，訪問次數(shù)增長率達(dá)到13.3%，領(lǐng)跑各主要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；月度瀏覽時(shí)間也有15.6%的增長。
艾瑞咨詢認(rèn)為，C2C平臺(tái)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)持續(xù)擴(kuò)散的局勢下，依然能夠吸引網(wǎng)民的更多持久關(guān)注，主要在于以下幾個(gè)方面原因：
1、奧運(yùn)后消費(fèi)釋放：奧運(yùn)期間安保成為焦點(diǎn)問題，物流受到較大限制；同時(shí)奧運(yùn)作為全球矚目的焦點(diǎn)事件，在很大程度上轉(zhuǎn)移大眾的關(guān)注，因此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物增速放緩。奧運(yùn)結(jié)束后，受到壓制的消費(fèi)意愿開始釋放，更多網(wǎng)民開始增加對C2C平臺(tái)的關(guān)注。
2、假日經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)：十一黃金周期間，出游不再是唯一選擇，“雙線購物”成為風(fēng)尚，網(wǎng)購市場放量增長；同時(shí)隨著圣誕、新年等假日的臨近，假日促銷提前開展，拉動(dòng)網(wǎng)民購物欲望。
3、網(wǎng)絡(luò)購物性價(jià)比優(yōu)勢顯現(xiàn)：全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境下，中國經(jīng)濟(jì)也受到一定影響，企業(yè)或個(gè)人對未來營收信心受挫，消費(fèi)緊縮成為趨勢。在這種形勢下，隨著在線支付、信用體系、質(zhì)量保障等方面的完善，網(wǎng)絡(luò)購物在性價(jià)比方面的優(yōu)勢更加顯著，受到更多消費(fèi)者的青睞。
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)促使交友盛行
08年度SNS的熱潮促使休閑交友網(wǎng)站吸引市場和網(wǎng)民的共同關(guān)注，除了原有校內(nèi)、51.com等交友平臺(tái)發(fā)展迅速外，不斷出現(xiàn)開心、雅虎“關(guān)系”等更多交友網(wǎng)站，促使休閑交友服務(wù)在網(wǎng)民月度訪問次數(shù)和瀏覽時(shí)間兩方面持續(xù)高速增長，成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新的亮點(diǎn)。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站作為建立個(gè)人社會(huì)關(guān)系的良好平臺(tái)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致招聘收縮的情況下，已經(jīng)成為尋找工作機(jī)會(huì)的良好補(bǔ)充性渠道，也在一定程度上增加了網(wǎng)民的關(guān)注。
娛樂受挫，財(cái)經(jīng)先抑后揚(yáng)
艾瑞iUserTracker監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，文學(xué)小說、視頻分享等范娛樂化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，雖然用戶覆蓋仍有所增長，但網(wǎng)民黏性在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下一改之前穩(wěn)定增長的態(tài)勢，在10月份都有所降低。主要原因在于，持續(xù)低迷的經(jīng)濟(jì)影響逐漸深入，人們關(guān)注更多的是與自身生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢相關(guān)性很強(qiáng)的信息。
財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的用戶黏性都表現(xiàn)出先抑后揚(yáng)的趨勢，主要原因在于進(jìn)入08年后股市持續(xù)低迷，導(dǎo)致大批股民“割肉”退出，對財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站關(guān)注度也隨之減少；但8月份美國次貸危機(jī)爆發(fā)為席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，開始影響到中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并涉及到每個(gè)人的發(fā)展未來，更多人開始通過訪問財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站了解目前國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，因此財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站的黏性指標(biāo)連續(xù)兩月有較大幅度提升。
網(wǎng)民行為映射危機(jī)下各領(lǐng)域走勢
艾瑞咨詢認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)下網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為的變化，正是目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域產(chǎn)生不同影響的直觀映射：
1、正面拉動(dòng)：相對于傳統(tǒng)購物方式，網(wǎng)絡(luò)購物在性價(jià)比、方便性等方面的優(yōu)勢在危機(jī)下更加顯著，將獲得更多消費(fèi)者的選擇；網(wǎng)購市場的快速發(fā)展，也將帶動(dòng)電子支付領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異。同時(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷對個(gè)人消費(fèi)影響并不明顯，而危機(jī)期間為減輕壓力、加上部分失業(yè)人群會(huì)將部分時(shí)間用于游戲娛樂，將會(huì)有更多人選擇網(wǎng)游類服務(wù)，網(wǎng)游市場將保持快速發(fā)展。
2、負(fù)面影響：全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致海外市場需求銳減，外貿(mào)類企業(yè)受到較大負(fù)面影響，B2B電子商務(wù)中期發(fā)展受到考驗(yàn)；大量企業(yè)實(shí)行緊縮戰(zhàn)略，裁員、招聘萎縮將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)持續(xù)低迷；同時(shí)由于收入下滑并且對未來收入增長缺乏信心，個(gè)人出行意愿降低，將對旅行預(yù)訂行業(yè)產(chǎn)生不利影響。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告依然樂觀：企業(yè)預(yù)算的收縮將導(dǎo)致其營銷投入的削減，但在國家推出系列政策刺激內(nèi)需的形勢下，外資看好中國市場、外貿(mào)類企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)需等將對廣告市場起到較大推動(dòng)作用，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷優(yōu)勢在危機(jī)中更具吸引力，因此艾瑞預(yù)計(jì)盡管09年網(wǎng)絡(luò)廣告市場增速會(huì)有所下滑，但將保持在20%-30%的增幅。
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